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Betriebliche Sozialarbeit

Die Arbeitswelt und das Privatleben sind heute mehr denn je VUKA, d.h. geprägt von Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambivalenz / Ambiguität. Globalisierung und Digitalisierung sind in dieser Hinsicht immer rascher wirkende Katalysatoren. Unternehmen haben hier zwei Möglichkeiten: Warten bis ein Problem auftaucht und darauf reagieren oder die Mitarbeitenden proaktiv befähigen, auch bei Herausforderungen im Berufs– und Privatleben handlungsfähig zu bleiben und sich mitzuteilen.  

Kontext Mensch bietet hier Unterstützung in Prävention und Intervention an, mit Fokus auf Resilienz. In einer VUKA–Umgebung hängt vielgestaltiger Erfolg massgeblich davon ab, dass Menschen psychisch und physisch gesund sind. Als externe betriebliche Sozialberatung sind wir die Ansprechpartner*innen für alle Probleme, welche sich auf den Berufsalltag auswirken.  

Mögliche Themen sind hierbei unter anderem:  

  • Zwischenmenschliche Probleme bei der Arbeit (Team-Dynamik)

  • Gesundheitliche Probleme, welche die Leistungsfähigkeit beeinträchtigen

  • Burnout und Boreout 

  • Finanzprobleme 

  • Familiäre Probleme, wie beispielsweise die nicht geklärte Betreuung der Kinder 

  • Scheidung und Trennung  

  • Präsentismus (Anwesenheit trotz Krankheit aus Angst vor Konsequenzen) 

Warum und mit welchem Ziel?

  • Herstellung einer Balance zwischen dem Zielwert Unternehmenserfolg und dem Zielwert personellen Bedürfnissen; auch und gerade im Sinne von New Work 

  • Individuellen Standortbestimmungen, Ressourcenprüfung und –erweiterung sowie proaktive Bewältigung von Herausforderungen bei den Mitarbeitenden

  • Lösungsorientierten Identifizierung von bestehendem emotionalem und psychischem Stress und Minderung negativer Effekte auf die mentale und körperliche Leistungsfähigkeit bei den Mitarbeitenden

  • Stärkung von Resilienz und konstruktiver Selbstbehauptung der Mitarbeitenden, insbesondere in der alltäglichen beruflichen und privaten Kommunikation 

  • Vielgestaltigen Eskalationsvermeidung durch rasche, greifbare und wirksame Interventionen

Wie?

  • Systemisch orientierte und kontextbedingte Coachings sowie Workshops mit Präventionsfokus 

  • Systemisch orientierte und kontextbedingte Ad–Hoc–Interventionen 

  • Ressourcenorientierte Beratung mit Fokus auf die spezifischen Kenntnisse und Erfahrungen des Gegenübers. Wir sind konfessionslos, unparteiisch und neutral

  • Vermittelnde, übersetzende Gesprächsführung im Hinblick auf das Spannungsfeld zwischen individuellen Werten und Bedürfnissen sowie allgemeingültigen Werten und Bedürfnissen des Kontextsystems (Organisation, Kultur, Land etc.) 

Innovation + Unternehmertum

Ein verantwortungsbewusstes, wertebasiertes und in Diensten des Menschen stehendes Unternehmertum ist mehr denn je wesentlich für den Fortbestand gesellschaftlicher Stabilität und ökologisch orientierter Prosperität. Die Frage nach dem tieferliegenden Sinn und Antrieb des unternehmerischen Handelns ist hierfür zentral, da sie den Kern der Unternehmensexistenz, des Führungsverständnisses und die der vielschichtigen Organisationsbedürfnisse definiert. 

Mit unserer Expertise im Bereich der purpose–gesteuerten, rollenbasiert geführten und selbstorganisierten Unternehmensorganisation sind wir u.a. gefragt in der Beratung von Non–Profit–Organisationen und als Dozent*innen an diversen Hochschulen in der Schweiz und in Deutschland.

Unsere Zielmarke im Feld von Innovation & Unternehmertum ist hierbei, interessierte Unternehmen und Unternehmer*innen zu einer purpose–getriebenen Transformation des eigenen Handelns zu befähigen. Im Kern bedeutet dies, die Fähigkeit zu entwickeln, den eigenen authentisch wirkenden Antrieb für das eigene Tun zu erkennen und dessen Mehrwert auch und insbesondere sozial sowie ökologisch wirken zu lassen. Somit stellt unser Ziel eine Einladung in den Kreis der Unternehmer*innen dar, die in der Zeit existenzieller gesellschaftlicher und ökologischer Herausforderungen als Pioniere neue Wege in der kreativen Zusammenarbeit, in Leadership und in der Entwicklung verantwortungsbewusster Lösungen gehen wollen.

Warum und mit welchem Ziel?

  • Unsere langjährige Erfahrung in interkultureller Arbeit, auf verschiedenen Kontinenten, im Innovationsmanagement und neuen Arbeits– und Kooperationsmodellen macht uns zu einem wichtigen Partner und Katalysator für alle Phasen des angedachten Transformationsprozesses

  • Wir wollen nachhaltige Unternehmer*innen nicht nur in der Schweiz unter unserem Dach fördern und entwickeln, sondern auch in weniger privilegierten Ländern

  • Unsere Erfahrung und unser Wissen als Unternehmer*innen soll zugänglich für alle sein, das gilt auch und besonders für die entsprechenden Perspektiven und Expertisen aus anderen Ländern und (Unternehmens–)Kulturen

  • Wir wollen unser Wissen im Austausch mit gängigen und state of the art–gemässen Erkenntnissen diskutieren und so zu einer Weiterentwicklung von Erkenntnissen im Bereich des sozialen und ökologischen Wirtschaftens beitragen sowie dabei helfen, Social Entrepreneurship als die echte Alternative zu althergebrachten unternehmerischen Denkweisen zu etablieren. 

Wie?

  • Austausch auf Augenhöhe, mit viel Gespür für die zwischenmenschlichen und interkulturellen Feinheiten

  • Mit Rücksicht auf Nachhaltigkeit und Resilienz der eingesetzten Ressourcen

  • Unter expliziter Berücksichtigung der UN–Social Development Goals, zu denen wir massgeblich unseren Beitrag leisten

Team Mediation

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Mediation stellt ein strukturiertes Verfahren mit klar definierten Prozessschritten dar. Es dient der aussergerichtlichen und selbstbestimmten Lösung von vielgestaltigen Konflikten in verschiedensten Lebensbereichen, vor allem im Bereich der Berufstätigkeit im Teamkontext sowie im familiären Umfeld, mit oder ohne Kinder.

Wichtig dabei ist, dass die mediierende Person keinerlei Entscheidungsbefugnis innehat. Die einvernehmlich erarbeitete und gemeinsam getragene Vereinbarung entsteht zwischen den Beteiligten selbst.

Warum und mit welchem Ziel?

Die Mediation - das ganz persönliche „Konfliktlösungslabor“ für Dich und Dein Gegenüber. Dieses besondere „Labor“ ist charakterisiert durch Veränderungsbereitschaft, eine Prise Zuversicht und den klaren Wunsch nach Transparenz.

Mediation kann die eigene Konfliktkompetenz erweitern, das Erleben von Selbstwirksamkeit und Selbstbestimmung stärken sowie einen echten Perspektivenwechsel ermöglichen. Zentral ist hierbei: Mediation verspricht Klarheit über die eigenen Interessen und Bedürfnisse und jene des Gegenübers, nicht zwingend die Herstellung von Harmonie.

Wie?

Im Verlauf von sechs aufeinanderfolgenden Phasen werden folgende Aspekte behandelt:   

  • Auftragsklärung

  • Klärung der Rahmenbedingungen

  • Sammlung der zu behandelnden Themen

  • Vertiefung der Themen durch Beleuchtung von Interessen und Bedürfnissen

  • Kreative Entwicklung von Lösungen

  • Formulierung einer Vereinbarung

Die Grundhaltungen der Allparteilichkeit, Vertraulichkeit und Ergebnisoffenheit bilden dabei den Kern des professionellen Handelns. Diese sichern zum einen, dass alle Seiten sich gleichermassen äussern können und mit ihren Anliegen gehört werden. Zum anderen sichert die Vertraulichkeit die verlässliche Zusammenarbeit und schafft den notwendigen geschützten Rahmen für die Mediation. Zuletzt sorgt die Grundhaltung der Ergebnisoffenheit für die Möglichkeit der kreativen Suche nach Lösungen, auch abseits eigener, vielleicht lieb gewonnener Ansichten und Vorstellungen. 

Tarife

Die Tarife werden transparent im Auftragsklärungsgespräch je nach Aufwand und Sachverhalt kommuniziert.

Kontakt

Bei Interesse am Mediationsangebot kontaktieren Sie unseren Verantwortlichen direkt per mail

nicolas.zumsteg@kontextmensch.ch 

oder telefonisch unter 078 342 70 84.