Kontext Dienstleistungen: Mediation

Was ist Mediation?

Mediation stellt ein strukturiertes Verfahren mit klar definierten Prozessschritten dar. Es dient der aussergerichtlichen und selbstbestimmten Lösung von vielgestaltigen Konflikten in verschiedensten Lebensbereichen, vor allem im Bereich der Berufstätigkeit im Teamkontext sowie im familiären Umfeld, mit oder ohne Kinder.  Die einvernehmlich erarbeitete und gemeinsam getragene Vereinbarung entsteht zwischen den Beteiligten selbst.

Warum und mit welchem Ziel?

Mediation verspricht Klarheit über die eigenen Interessen und Bedürfnisse und jene des Gegenübers, nicht zwingend die Herstellung von Harmonie.  Die Grundhaltungen der Allparteilichkeit, Vertraulichkeit und Ergebnisoffenheit bilden dabei den Kern des professionellen Handelns. Diese sichern zum einen, dass alle Seiten sich gleichermassen äussern können und mit ihren Anliegen gehört werden. Zum anderen sichert die Vertraulichkeit die verlässliche Zusammenarbeit und schafft den notwendigen geschützten Rahmen für die Mediation. Zuletzt sorgt die Grundhaltung der Ergebnisoffenheit für die Möglichkeit der kreativen Suche nach Lösungen, auch abseits eigener, vielleicht lieb gewonnener Ansichten und Vorstellungen.

Benötigen Sie, Ihr Team oder Ihre Klient*innen Unterstützung bei der Erweiterung von Konfliktkompetenzen oder bei der Erarbeitung einer selbstbestimmten Konfliktlösung? Kontaktieren Sie Nicolas Zumsteg bei Interesse direkt per E-Mail an nicolas.zumsteg@kontextmensch.ch oder telefonisch unter 078 342 70 84.

Kontext Menschen

Nicolas Zumsteg

Wäre das Leben ein Versteckspiel, so ist es die Suche, die Nicolas antreibt. Ausdauernd, mit einem geschärften Blick für die neuralgischen Punkte des Menschseins, geschmeidig und mit dem nötigen Instinkt ausgestattet, so bewegt sich unser Nicolas auf den Spielfeldern, die sich ihm bieten. Ob im persönlichen Kontakt oder aber im beruflichen Umfeld: wenig entgeht seiner Wahrnehmung für Getarntes, Verborgenes, Unentdecktes. Seine Neugier gilt allem, was sich ihm als unklar, unscharf, undefiniert oder unbestimmt präsentiert. Denn gerade diese Aspekte sind es, die das menschliche Sein und das Miteinander mit allen Widerständen und Widersprüchen immer wieder herausfordernd sein lassen. Hier hat Nicolas sein Terrain. Ein Terrain voller Hindernisse; laut und zerbrechlich, voller Zwischentöne und Fehlfarben, abseits der gängigen Paletten. Mit der Werkseinstellung des steten Zweifelns versehen bestreitet er den Weg, den es immer wieder neu zurückzulegen gilt mit einer nahezu beharrlichen Sanftheit, die Klarheit nicht scheut. Und so nimmt Nicolas die Menschen mit, die sich selbst auf diesen Weg gemacht haben, mit allem, was sich in ihnen reibt und nach Klärung sucht.

Erfahren Sie mehr über Nicolas: Kontaktieren Sie uns unverbindlich per E-Mail an kontakt@kontextmensch.ch oder per Telefon: 077 474 84 77.

Kontext Prinzipien

Das laufende Jahr steht bei uns im Zeichen der Festigung unserer soziokratischen Strukturen und der uns ganz eigenen Kontext Mensch-Denkweise. In diesem und den kommenden Newslettern bieten wir Ihnen deshalb Einblick in die Prinzipien, welche unser Handeln leiten. Wer alle unsere Inspirationsquellen übereinanderlegt, findet nämlich gemeinsame Muster: Prinzipien, die immer wieder auftauchen, Haltungen, die sich ähneln. Die Werkzeuge und Methoden unserer Arbeit mögen ganz unterschiedlich aussehen, doch sind sie Ausdruck einer sehr ähnlichen Denkweise. Diese Denkweise, diese Haltung ist das, was für uns die Unternehmung der Zukunft ausmacht. Folgend stellen wir Ihnen die ersten zwei der insgesamt zwölf Prinzipien vor, die Grundlage und Orientierung für das gemeinsame Miteinander bei Kontext Mensch bieten:

Lösungsorientierung

In der Organisation der Zukunft wollen wir nicht mehr das Denken in Problemen ins Zentrum stellen, sondern das Entwickeln von Lösungen. Natürlich bleibt es weiterhin wichtig, Probleme und Schwachstellen zu identifizieren, allerdings ist es künftig nicht mehr genug, sie nur beim Namen zu nennen. Stattdessen braucht es ein Denken in Lösungen: »Ich beobachte folgendes Problem, für das ich folgende Lösung vorschlage: …«. Das Denken in Lösungen ist zwar ein Umdenken, aber im Grunde auch nur die Weiterführung des Denkens in Problemen. Wer Letzteres beherrscht, kann Ersteres erlernen.

Selbstverantwortung

Eigenverantwortung ist die wichtigste Voraussetzung, um künftig effektiv arbeiten zu können. Damit meinen wir die Fähigkeit, Verantwortung für die eigenen Gedanken, Gefühle und Handlungen zu übernehmen. Wer das tut, sagt ganz selbstverständlich Sätze wie: »Ich habe eine Spannung, und zwar folgende…«, oder: »Ich brauche von dir ..« Die vielleicht wichtigste Botschaft lautet: Die Transformation bist du selbst. Jeder kann in seinem eigenen Wirkkreis anfangen, in kleinen Schritten etwas zu verändern. Die Organisation der Zukunft gibt ihren Mitgliedern den Spielraum, bei sich selbst anzufangen, die volle Verantwortung für das eigene Handeln zu übernehmen und so anderen ein Vorbild zu sein. Mehr kann keine*r von uns tun, und mehr ist auch gar nicht nötig.

Kontext unterwegs

Kontext Gedanken

Wir denken:

Hüte Dich vor sogenannten Mehrheiten, denn: laut, sichtbar und en vogue ist Teil ihrer Strategie. Suche das Innehalten, denn: Daueraktivität, Rastlosigkeit und der Drang zur sofortigen Reaktion ist Teil ihrer Strategie. Übe stets das Nachdenken, denn: die Automatisierung, die "rasche Erledigung" und das "Abtrainieren" von eigenen Denkvorgängen ist Teil ihrer Strategie.